ÜİB- KGYS- SAVUNMA SANAYİİ VE ÜRETİM İZNİ BELGESİ İŞLEMLERİNDE KALİTE BELGELERİ VE KGYS YÖNETİMİ -ÜİB/KGYS/2025-

Kalite Güvence Yönetim Sistemi (KGYS), bir organizasyonun ürün veya hizmetlerinin belirlenen kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak ve sürekli olarak iyileştirmek amacıyla oluşturduğu sistematik bir yaklaşımdır. Bu sistem, hem üretim süreçlerini hem de hizmet sağlayımını denetler ve müşteri beklentilerini karşılamayı hedefler. KGYS'nin temel amacı, hataları minimize etmek, verimliliği artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kalite kontrolünü sağlamaktır.

KGYS'nin bileşenleri şunlardır:

1. Kalite Politikası ve Amaçları: Organizasyonun kaliteye yönelik genel yaklaşımını ve hedeflerini belirler.

2. Kalite Planlaması: Kalite hedeflerinin nasıl ulaşılacağına dair stratejiler ve yöntemler oluşturulur.

3. Kalite Kontrol: Ürün ve hizmetlerin kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak amacıyla yapılan denetimler ve testler.

4. Dokümantasyon: Prosedürler, talimatlar ve standartlar gibi kaliteyle ilgili belgelerin oluşturulması.

5. Eğitim ve Gelişim: Çalışanların kaliteye ilişkin bilgi ve becerilerini artırmak amacıyla verilen eğitimler.

6. İç Denetimler ve Gözden Geçirmeler: Sistemin etkinliğini değerlendirmek için yapılan denetimler ve gözden geçirme toplantıları.

7. Sürekli İyileştirme: Hatalardan öğrenme ve süreçlerin sürekli olarak iyileştirilmesi.

En yaygın kullanılan kalite yönetim sistemlerinden biri ISO 9001'dir. Bu standart, organizasyonların kalite yönetim sistemlerini yapılandırmasına yardımcı olur ve küresel çapta kabul görmüştür.

KGYS’nin etkin bir şekilde uygulanması, organizasyonların daha rekabetçi olmalarını, müşteri taleplerini karşılamalarını ve uzun vadeli başarılarını artırmalarını sağlar.

TS EN ISO kalite belgeleri, Türkiye'deki ve dünyadaki işletmelerin, ürünlerinin ve hizmetlerinin kalite standartlarına uygun olduğunu göstermek amacıyla aldıkları belgelerdir. Bu belgeler, uluslararası geçerliliği olan ISO (Uluslararası Standardizasyon Örgütü) standartlarına dayanır ve Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından onaylanır. Bu kalite belgeleri, şirketlerin verimliliğini artırmasına, müşteri memnuniyetini sağlamasına ve yasal gereklilikleri yerine getirmesine yardımcı olur.

Örneğin, en yaygın ISO kalite belgeleri şunlardır:

1. ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi – Bir organizasyonun müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli iyileşme sağlamak amacıyla kurduğu kalite yönetim sistemi standardıdır.

2. ISO 14001: Çevre Yönetim Sistemi – Çevresel etkiyi minimize etmeye yönelik bir sistem kurulması için gerekli olan standardıdır.

3. ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi – Çalışanların güvenliğini ve sağlığını korumaya yönelik bir yönetim sistemi standardıdır.

4. ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi – BGYS'nin kurulumu, işletilmesi ve sürdürülmesi için uluslararası kabul görmüş bir çerçevedir. Bu standarda uygunluk, bir organizasyonun güvenlik seviyesini artırmasının yanı sıra dışarıdan yapılan denetimlerde güvenilirliğini de artırır.TSE, ISO belgelerinin ülke genelinde uygulanmasını denetler ve onaylar. İşletmeler bu belgelere sahip olduklarında, kalite yönetim süreçlerini düzgün şekilde işler ve bu, ürünlerinin güvenilirliğini arttırır.